Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

UPBITS Software and Solutions GmbH

Springerweg 12
58566 Kierspe
Deutschland

Stand: 06.12.2025

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote der UPBITS Software and Solutions GmbH (nachfolgend „UPBITS“), insbesondere für den Erwerb von Softwarelizenzen im Abonnement, Sicherheitslösungen, Hosting-Dienstleistungen, Domains sowie SSL-Zertifikaten über die Plattform www.upbits.de & www.upbits.software

1.2 Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, UPBITS stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand

2.1 UPBITS vertreibt digitale Produkte, insbesondere Softwarelizenzen (u. a. Acronis, Arctic Wolf), sowie Hosting- und Infrastrukturleistungen wie Root-Server, virtuelle Server (vServer), Domainregistrierungen und SSL-Zertifikate.

2.2 Art und Umfang der vereinbarten Dienstleistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Vertrag, Angebot oder den Produktbeschreibungen auf der Website.

3. Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

3.2 Mit der Bestellung gibt der Kunde ein Angebot zum Vertragsschluss ab. Der Vertrag kommt erst mit ausdrücklicher Annahme der Bestellung oder durch Bereitstellung der Leistung durch UPBITS zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Sämtliche Preise verstehen sich in Euro zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

4.2 Lizenz- und Hostingprodukte werden in der Regel im Abonnementmodell abgerechnet. Die Laufzeit, Zahlungsintervalle und Kündigungsfristen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.

4.3 Zahlungen erfolgen je nach Auswahl des Kunden per SEPA-Lastschrift, Kreditkarte oder anderen auf der Website angebotenen Zahlungsarten.

5. Leistungsbereitstellung

5.1 Digitale Produkte und Zugänge zu Lizenzen werden dem Kunden in der Regel unmittelbar nach Zahlungseingang oder gemäß vertraglicher Vereinbarung bereitgestellt.

5.2 Bei Hosting-Leistungen beginnt die Bereitstellung, sobald UPBITS die technische Einrichtung abgeschlossen hat.

5.3 UPBITS bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Systeme, kann jedoch keine durchgehende Erreichbarkeit ohne Unterbrechungen garantieren.

6. Pflichten des Kunden

6.1 Der Kunde hat Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

6.2 Bei Hosting-Leistungen ist der Kunde verpflichtet:

• keine rechtswidrigen Inhalte zu speichern, zu verbreiten oder zugänglich zu machen,
• keine sicherheitsgefährdenden Aktivitäten zu betreiben (z. B. Hacking, DDoS, Malware),
• gesetzliche Vorgaben wie das Urheber-, Datenschutz- und Strafrecht einzuhalten.

6.3 Der Kunde ist für die Inhalte auf seinen gebuchten Servern oder Diensten selbst verantwortlich.

7. Akzeptanz nur rechtmäßiger Kunden & Entfernung illegaler Inhalte

7.1 UPBITS akzeptiert ausschließlich Kunden, die rechtskonforme Zwecke verfolgen und die angebotenen Leistungen nicht zur Durchführung oder Unterstützung illegaler Aktivitäten nutzen.

7.2 UPBITS behält sich das Recht vor, Kundenkonten abzulehnen, zu sperren oder zu kündigen, wenn Anhaltspunkte für rechtswidrige Nutzung oder Identitätsmissbrauch bestehen.

7.3 UPBITS ist berechtigt, rechtswidrige Inhalte ohne Vorankündigung zu entfernen oder den betreffenden Dienst vorübergehend oder dauerhaft zu deaktivieren, sofern dies zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, behördlicher Anordnungen oder zur Wahrung der Sicherheit notwendig ist.

7.4 Der Kunde haftet für sämtliche Schäden und Rechtsfolgen, die aus einer rechtswidrigen Nutzung entstehen.

8. Domainregistrierung & SSL-Zertifikate

8.1 Bei der Registrierung von Domains gelten zusätzlich die Richtlinien der jeweiligen Registrare (z. B. DENIC, ICANN).

8.2 UPBITS tritt hinsichtlich Domains und Certificates als technischer Dienstleister/Vermittler auf; Rechte und Pflichten ergeben sich aus den Bedingungen der jeweiligen Anbieter.

9. Laufzeit und Kündigung

9.1 Abonnements verlängern sich automatisch um die jeweilige Vertragslaufzeit, sofern sie nicht fristgerecht gekündigt werden.

9.2 Kündigungen können schriftlich oder über die bereitgestellten Kundenportale erfolgen.

9.3 Bei schwerwiegenden Vertragsverstößen ist UPBITS berechtigt, den Vertrag außerordentlich zu kündigen.

10. Haftung

10.1 UPBITS haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

10.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet UPBITS nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

10.3 Eine Haftung für Datenverlust wird ausgeschlossen, sofern der Kunde keine angemessenen eigenen Sicherungsmaßnahmen trifft.

11. Datenschutz

11.1 UPBITS verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Details sind der separaten Datenschutzerklärung zu entnehmen.

12. Änderungen der AGB

12.1 UPBITS behält sich das Recht vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen.

12.2 Kunden werden über Änderungen in Textform informiert. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen, gelten die Änderungen als akzeptiert.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

13.2 Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der UPBITS Software and Solutions GmbH.

13.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.